玉林機務(wù)段：你們的效率超出我的預(yù)期，給你們點贊！
“您放心，我們會盡全力保供”“我們及時溝通，物流車一啟動我就跟您反饋”。這是復(fù)工以來中國石化潤滑油華南分公司大客戶業(yè)務(wù)中心同志們第多少次和客戶溝通時說到的話語。在新型冠狀病毒肆虐的2020年春節(jié)，石化、冶金、鐵路等國民支柱性行業(yè)照常運營，受各省市防控疫情影響，物流運輸也受到了很大影響，特別是跨省運輸，這也給這些行業(yè)客戶的市場保供帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了確保這些支柱性行業(yè)的用油需求，中國石化潤滑油華南分公司組織運營部和大客戶業(yè)務(wù)中心進行了多次對接，并啟動了廣州中心倉庫、茂名倉庫兩套保障方案。長城潤滑油業(yè)務(wù)人員及時與客戶溝通庫存及用油需求，倉儲物流管理人員做好發(fā)運規(guī)劃和過程跟進，公司上下聯(lián)動確保了客戶用油需求的及時保供。
“你們的效率超出我的預(yù)期，給你們點贊！”玉林機務(wù)段陳工說道，這是他2月5日下單2月8日收到鐵路油后的第一感受。以客戶為中心，全力做好市場保供既是作為供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)，更是特殊時期中國石化長城潤滑油作為央企保障國計民生的神圣使命。
