沃爾沃汽車中國大陸銷量同比勁增30.9%
近日,沃爾沃汽車8月銷量新鮮出爐,數(shù)據(jù)呈全面攀升的強勁態(tài)勢,中國大陸共售出17,134輛,同比勁增30.9%,環(huán)比也實現(xiàn)了10.7%的雙位數(shù)增長。從具體車型來看,有當家銷量花旦之稱的沃爾沃XC60(參數(shù)丨圖片)不負眾望,8月共售出7,586輛,同比大漲51%。沃爾沃XC40和沃爾沃S60的銷量也分別以27%、24%的同比增長率持續(xù)上升。如此出色的銷量業(yè)績,離不開沃爾沃汽車過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和前瞻的科技實力,而不斷升級的用戶服務,更成為其在豪華汽車市場上立于不敗之地的法寶。
沃爾沃汽車8月銷量新鮮出爐,數(shù)據(jù)呈全面攀升的強勁態(tài)勢
科技守護用戶出行,定義安全新標桿
沃爾沃汽車銷量如此迅猛的上升勢頭,與其一直所堅持的“以人為本”的品牌理念密不可分,95年初心不改,始終致力于將“安全、健康、環(huán)保”的出行方式帶給千萬家庭。在新四化浪潮下的今天,沃爾沃汽車也不斷以科技力作成為用戶出行的品質(zhì)之選。
近日,沃爾沃概念車Concept Recharge在成都車展首秀,集斯堪的納維亞設計精髓與現(xiàn)代前沿科技于一體,同時以多項技術(shù)儲備重新定義安全新標桿。在Concept Recharge車頂前部,裝有由Luminar制造的,擁有行業(yè)最遠探測距離的激光雷達之一,幫助用戶在高速駕駛時,提前感知危險并采取制動。此外,沃爾沃汽車還是傳統(tǒng)豪華品牌中,首個在全新純電平臺上,全棧自研BMS系統(tǒng)的車企,先進科技給足了純電車主“安全感”。
沃爾沃概念車Concept Recharge在成都車展上演首秀,重新定義安全新標桿
在Concept Recharge車型亮相車展之時,沃爾沃新款XC90也煥新上市。新款XC90融入了全面升級的車機系統(tǒng)與安全配置,將以智慧前瞻的人車交互體驗、全方位的安全守護、一脈相承的斯堪的納維亞美學設計,以及澎湃動力賦予的卓越駕控,成為自信、有責任擔當之士的信賴之選。
兌現(xiàn)用戶服務承諾,成就更優(yōu)市場表現(xiàn)
推陳出新的實力產(chǎn)品矩陣,是沃爾沃汽車提升市場競爭力的關(guān)鍵所在,不斷優(yōu)化升級的用戶服務,亦是品牌銷量連續(xù)增長、節(jié)節(jié)攀升的重要支撐。
秉承“讓誠心,更貼心”的理念,沃爾沃汽車在去年成都車展推出了十二項全心服務承諾,從銷售到售后涵蓋了車主的整個用車生命周期,用實際行動詮釋了自身“以用戶為中心”的服務理念。
沃爾沃汽車十二項全心服務承諾,用實際行動詮釋“以用戶為中心”的服務理念
其中,“加滿一箱油”打破了行業(yè)提車時油箱見底的“潛規(guī)則”,即便在油價飛漲的6月,沃爾沃汽車也堅持此舉,讓用戶感受真正的豪華用車體驗。 “交車官方禮”用戶滿意度同比大幅提升12.7%。“推薦享好禮”上線后,用戶間相互推薦購車的人數(shù)翻番,廣受新老用戶歡迎。
售后六大服務承諾在終端市場也獲得了用戶的一致好評。以“上門取送車”服務為例,服務總次數(shù)已超過50萬次,平均單個客戶使用的次數(shù)為2.31次,服務使用率在行業(yè)中首屈一指。作為業(yè)內(nèi)首家提出“零件終身?!钡能嚻螅瑑赡甓鄷r間里沃爾沃汽車平均為單個客戶節(jié)省4300元,而近三年來伴隨著沃爾沃汽車零整比的持續(xù)優(yōu)化,車主用車成本得到了大幅改善。
用戶服務的不斷升級革新,彰顯了沃爾沃汽車“以人為本”的品牌理念,再加上自身硬核的產(chǎn)品實力雙管齊下,成為推動沃爾沃汽車市場表現(xiàn)日漸優(yōu)異的強大動力。未來,沃爾沃汽車將繼續(xù)守護用戶的每一次無憂出行,唯愛與生命不可辜負。