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聚焦復(fù)工車(chē)輛保養(yǎng)需求,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油試水營(yíng)銷(xiāo)新模式

時(shí)間:2020-03-05 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)瀏覽量: 打印 字號(hào):

  3月1日,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油為滿(mǎn)足復(fù)工、復(fù)業(yè)車(chē)輛保養(yǎng)需求,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油發(fā)揮中國(guó)石化資源優(yōu)勢(shì),跨界融合“換油服務(wù)+生活消費(fèi)”兩大場(chǎng)景,攜手中國(guó)石化廣東石油開(kāi)啟“復(fù)工鉅惠,超額返還!”活動(dòng)。


  活動(dòng)上線首日,僅10分鐘1萬(wàn)桶長(zhǎng)城金吉星火速售賣(mài)一空,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油緊急調(diào)倉(cāng)補(bǔ)貨1萬(wàn)桶,半小時(shí)內(nèi)再度售空,活動(dòng)火爆程度遠(yuǎn)超官方預(yù)期。這也預(yù)示著,中國(guó)石化繼賣(mài)菜、賣(mài)咖啡、賣(mài)肯德基后,潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)“線上購(gòu)買(mǎi)、線下提貨、換油保養(yǎng)”的新零售商業(yè)邏輯的成功實(shí)踐。
  “換油+消費(fèi)”場(chǎng)景嫁接 試水新零售模式
  新年伊始,一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓舉國(guó)上下進(jìn)入“戰(zhàn)疫”模式,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式遭遇巨大沖擊。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油作為中國(guó)石化旗下骨干企業(yè),積極保障疫情相關(guān)物資供應(yīng)保障、做好自身復(fù)工防疫工作,同時(shí)因地制宜,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)抗擊疫情的動(dòng)態(tài)變化大膽實(shí)踐服務(wù)升級(jí)新思路。

  目前隨著抗擊疫情形勢(shì)的變化,圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)出現(xiàn)的汽車(chē)后市場(chǎng)潤(rùn)滑服務(wù)需求率先升溫。疫情環(huán)境也放大了消費(fèi)者對(duì)安全養(yǎng)護(hù)、服務(wù)質(zhì)量方面的需求痛點(diǎn)。而受疫情影響,家庭糧油、家居用品消耗較快,許多用車(chē)家庭亟待補(bǔ)充生活物資。有鑒于此,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油將“換油+生活消費(fèi)”兩大場(chǎng)景隔空嫁接,將目前車(chē)主迫切需要的生活物資作為活動(dòng)贈(zèng)禮,得到了廣大車(chē)主朋友的一致好評(píng)。


  據(jù)了解,3月1日-8日,在中國(guó)石化廣東石油加油節(jié)期間,廣東地區(qū)用戶(hù)通過(guò)“加油廣東”APP購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城金吉星指定產(chǎn)品,即可獲得同等金額的易捷商品禮金及現(xiàn)金紅包,在線下中國(guó)石化加油站、易捷商店兌換超額的糧油及生活物資,期間還可享受“不下車(chē)、不開(kāi)窗、一鍵送達(dá)后備箱”無(wú)接觸提貨服務(wù),安全便捷地解決換油保養(yǎng)和生活物資雙重需求。
  整合優(yōu)勢(shì)資源 共建中國(guó)石化“生態(tài)圈”

  “換油+生活消費(fèi)”新零售模式,是一次基于中國(guó)石化整體資源,準(zhǔn)確把握車(chē)主痛點(diǎn),對(duì)跨場(chǎng)景、跨品類(lèi)新零售業(yè)務(wù)的全新探索。疫情出現(xiàn)以來(lái),中國(guó)石化率先開(kāi)啟了服務(wù)升級(jí)、轉(zhuǎn)型,從籌建11條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線,提高關(guān)鍵防疫物資產(chǎn)能,到開(kāi)展生鮮新零售,豐富群眾菜籃子……富有創(chuàng)新基因的中國(guó)石化,每每以超前理念與資源優(yōu)勢(shì),走在時(shí)代前沿,化身成為疫情期間保供應(yīng)、促民生的絕對(duì)主力。


  (圖:中國(guó)石化燕山石化生產(chǎn)車(chē)間)

  此次,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“復(fù)工鉅惠,超額返還!”活動(dòng)也充分發(fā)揮了中國(guó)石化“生態(tài)圈”優(yōu)勢(shì),積極探索新零售業(yè)務(wù)路徑。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油立足于中國(guó)石化加油站平臺(tái)展開(kāi)活動(dòng),協(xié)同“加油廣東APP”,以互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷(xiāo)輻射廣東地區(qū)車(chē)主,并與易捷商店等消費(fèi)場(chǎng)景銜接,創(chuàng)新組合成為“線上購(gòu)買(mǎi),線下提貨、換油保養(yǎng)”的新零售商業(yè)邏輯,不僅將中國(guó)石化創(chuàng)新的生鮮業(yè)務(wù)、無(wú)接觸服務(wù)資源“為我所用”,也將在有條件的城市引導(dǎo)車(chē)主司機(jī)到中國(guó)石化廣東石油自有汽服店換油,并以贈(zèng)券購(gòu)買(mǎi)易捷便利店商品,為中國(guó)石化旗下品牌和項(xiàng)目進(jìn)行引流,全面盤(pán)活了整個(gè)中國(guó)石化體系下的消費(fèi)服務(wù)“生態(tài)圈”。


  聚焦“復(fù)工車(chē)輛保養(yǎng)”和“糧油生活物資補(bǔ)給”雙重需要,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油率先完成疫情之下的服務(wù)升級(jí)。作為一家富有活力的企業(yè),長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此次在廣東試水服務(wù)升級(jí)的成功經(jīng)驗(yàn),有望催生新業(yè)態(tài)的持續(xù)產(chǎn)出。未來(lái),依托中國(guó)石化加油站龐大的線下網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景,將衍生出更多值得消費(fèi)者期待的貼心服務(wù)。