中國石化新聞網(wǎng)訊 3月1日，為滿足復(fù)工、復(fù)業(yè)車輛保養(yǎng)需求，中國石化潤滑油有限公司跨界融合“換油服務(wù)+生活消費”兩大場景，攜手中國石化廣東石油開啟“復(fù)工鉅惠，超額返還！”活動?；顒由暇€僅10分鐘，1萬桶長城金吉星火速售賣一空，中國石化長城潤滑油緊急調(diào)倉補貨1萬桶，半小時內(nèi)再度售空。這一活動，是中國石化繼賣菜、賣咖啡、賣肯德基后，潤滑油業(yè)務(wù)“線上購買、線下提貨、換油保養(yǎng)”的全新o2o商業(yè)邏輯的積極實踐。

進入3月，隨著全國各地的復(fù)工模式陸續(xù)啟動，復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為與防疫并行的頭等大事。廣東作為沿海經(jīng)濟大省，更有大量“戰(zhàn)疫”一線車輛和復(fù)工車輛急需進行春季換油保養(yǎng)。同時，疫情環(huán)境也放大了消費者對安全養(yǎng)護、服務(wù)質(zhì)量方面的需求痛點。中國石化長城潤滑油以廣東地區(qū)為試點，3月1日-8日，在中國石化廣東石油加油節(jié)期間，發(fā)起“復(fù)工鉅惠，超額返還”優(yōu)惠活動。廣東地區(qū)用戶使用“加油廣東APP”線上訂購長城金吉星指定產(chǎn)品，即可獲贈車主大禮包。通過中國石化“不下車、不開窗、一鍵送達后備箱”的非接觸提貨服務(wù)，同步實現(xiàn)換油保養(yǎng)、汽油加滿、菜籃填滿三大愿望，安全、便捷地解決疫情環(huán)境下車主的換油保養(yǎng)及生活需要。

此次活動充分運用了中國石化一體化優(yōu)勢以及石化“生態(tài)圈”優(yōu)勢，積極探索新的o2o服務(wù)路徑。長城潤滑油立足于中國石化加油站平臺展開活動，協(xié)同“加油廣東APP”，以線上、線下網(wǎng)絡(luò)輻射廣大車主，與易捷商店等生態(tài)場景的銜接，不僅有效借力中國石化創(chuàng)新的生鮮o2o、無接觸服務(wù)資源，也將會進一步在有條件的城市引導(dǎo)車主司機到廣東石油自有汽服店換油、并以贈券購買易捷便利店商品，為中國石化旗下品牌和項目進行引流。

聚焦“復(fù)工車輛保養(yǎng)”和“糧油生活物資補給”雙重需要，中國石化長城潤滑油推動疫情之下的服務(wù)升級。未來，也會進一步依托中國石化加油站龐大的線下網(wǎng)絡(luò)和獨特的消費場景，創(chuàng)新推出更多值得消費者期待的貼心服務(wù)。

（黃東東）